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KONTAKTINFORMATIONEN
Haben Sie Fragen dazu, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können? Schicken Sie uns eine E-Mail und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Zahlungsarten
Wenn Sie bereit sind zu bezahlen, gehen Sie einfach zur Kasse. Dort können Sie Ihre Zahlungsmethode auswählen und die Details Ihrer Bestellung, einschließlich Ihrer Lieferadresse, überprüfen, bevor Sie bezahlen. Wenn Sie Probleme bei der Bezahlung Ihrer Artikel haben, können wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
LuLeey stellt sicher, dass seine Produkte von der Beschaffung der Rohstoffe bis zum Fertigungsprozess einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen werden. Darüber hinaus garantieren wir dem Erstkäufer die Reparatur von Material- und Herstellungsfehlern. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben, bietet LuLeey einen Reparaturservice für Produkte an, deren Garantiezeit nach dem Verkauf noch nicht abgelaufen ist.
Produkt-Garantie
Die Garantiezeit für alle Kategorien ist in der nachstehenden Tabelle aufgeführt und beginnt mit dem Lieferdatum der ursprünglichen Bestellung.
UNTERKATEGORIE-UNTERKATEGORIE | RETURN-FENSTER | AUSTAUSCHFENSTER | GEWÄHRLEISTUNGSFRIST | ANMERKUNGEN |
---|---|---|---|---|
ONU UND ONT | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr | |
Ethernet-Switch | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr | |
CATV-Ausrüstung | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr | |
OLT Optisches Leitungsendgerät | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr | |
Optische Modul-Transceiver | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr | |
Medienkonverter | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr | |
Optische Patchkabel und Glasfaserpigtails | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Verbrauchsmaterial | |
OTDR Faser-Inspektion Optische Leistungsmessgeräte Visuelle Fehlersuchgeräte Lichtquellen Optische Multimeter Faser-Identifikatoren | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr | |
Fiber Cleavers und Zubehör Faserpolieren Faserabstreifer Faserschneider Faserschneider | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Verbrauchsmaterial | |
Fiber Cleaner Tools | Nicht verfügbar | Nicht verfügbar | Verbrauchsmaterial | |
Fusionsspleißer und Zubehör | 7 Tage | 15 Tage | 1 Jahr |
Kostenlose Garantieartikel:
Während der Garantiezeit deckt die LuLeey-Garantie nur Mängel ab, die durch normalen Gebrauch und logistische Schäden, Qualitätsprobleme usw. verursacht wurden. Wir übernehmen die Rücksendekosten für Garantieartikel.
Kostenlose Garantieausschlüsse:
1. Das Produkt hat die Garantiezeit überschritten.
2. Unerlaubte Demontage, Veränderung und andere von Menschen verursachte Schäden.
3. Schäden, die durch Naturkatastrophen wie Aufprall, Feuer, Blitzschlag, Überschwemmung oder menschliche Fahrlässigkeit verursacht werden.
4. Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung des Gerätegehäuses, der Stromversorgung usw. während des Gebrauchs verursacht werden.
5. Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen nur geändert oder storniert werden können, bevor wir mit der Herstellung der Produktbestellung beginnen, es sei denn, dies wurde genehmigt.
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten haben, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns.
Rückgabepolitik
Alle Rücksendungen müssen einen genehmigten RMA-Anfrage und folgen Sie den nachstehenden Schritten, um eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Reparatur zu bearbeiten.
Über Erstattungen
Rückerstattungen werden bearbeitet, nachdem LuLeey die zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft hat. Es dauert ungefähr 5 Werktage, bis die Rückerstattung erfolgt.
Über Exchanges
Wenn die Ersatzartikel auf Lager sind, können sie innerhalb von 2 Werktagen versandt werden. Ist der Ersatzartikel nicht auf Lager, vereinbaren wir mit Ihnen ein Versanddatum.
Reparaturen (innerhalb der Gewährleistungsfrist)
Für die meisten Artikel (außer Verbrauchsmaterial) ist während der Garantiezeit ein Reparaturservice verfügbar.
Um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen, muss ein Rückgabeantrag innerhalb der Garantiezeit ab dem Lieferdatum eingereicht werden. Für Produkte, die die Bedingungen für eine Reparatur erfüllen, reichen Sie bitte einen Reparaturantrag innerhalb der Garantiezeit ein. Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist, sind Reparaturen weiterhin möglich, werden aber von Fall zu Fall berechnet.
Der entsprechende Kundendienst muss innerhalb der Garantiezeit erfolgen. Um die Garantiezeit eines Artikels zu überprüfen, siehe Produktgarantie.
Versandbedingungen
Versand innerhalb von 48 Stunden
LuLeey verwendet die besten Spediteure der Branche, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich ankommt. Produkte, die in unserem Lager vorrätig sind, werden innerhalb von 2 Werktagen verschickt.
Standard-Express
Standard Express ist die Standardversandmethode bei LuLeey. Es bietet Lieferdienste mit kostenlosem Versand über US$39 weltweit. Pakete werden konsolidiert und durch große Träger wie China Post, Singapore Post, etc. geliefert. Liefertermin 7-45 Tage.
Premium Express (Option)
Premium Express umfasst die weltweit führenden internationalen Expressdienstleister. Zum Beispiel Premium Express.
DHL/UPS/FEDEX/ARAMEX/EMS/andere spezielle Dienste. Es wird jedoch eine Gebühr erhoben und die Lieferzeit beträgt 5-15 Tage.
Statistisches Datum:08-05-2024 - 08-11-2024
Vollständige Liefertage | Prozentsatz der Gesamtmenge |
T≤3 Tage | 1.00% |
3<T≤5 Tage | 45.00% |
5<T≤7 Tage | 30.00% |
7<T≤10 Tage | 18.00% |
10<T≤15 Tage | 4.00% |
15<T≤20 Tage | 1.00% |
20<T≤30 Tage | 1.00% |
T>30 Tage | 0.00% |
Logistik-Lieferanten
- Internationaler Express
- Schnellstraße
- Internationaler Postdienst
Hauptsächlich Luftverkehr
- Nicht per Schiffstransport
- Nicht im Zugverkehr
- Nicht für den Autotransport
Vollständige Linkverfolgung
- Schnelle Zollabfertigung
- In der Regel innerhalb von 48 Stunden verschickt
- Rechtzeitige Bearbeitung der Angelegenheit
Für die meisten Produkte können wir einen kundenspezifischen Service anbieten, aber die Menge und der Preis haben bestimmte Anforderungen, Sie sind willkommen, um Kontaktieren Sie uns.