Услуги по шопингу
Успех клиента - наша цель
ОТПРАВИТЬ НАМ СООБЩЕНИЕ
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
У вас есть вопросы о том, как мы можем помочь вашей компании? Отправьте нам электронное письмо, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Способы оплаты
Когда вы будете готовы к оплате, просто перейдите в раздел "Оформление заказа". Перед оплатой вы сможете выбрать способ оплаты и просмотреть детали заказа, включая адрес доставки. Если у вас возникнут проблемы с оплатой товара, мы поможем решить эту проблему.
LuLeey гарантирует, что ее продукция проходит строгий контроль качества, начиная с закупки сырья и заканчивая процессом производства. Кроме того, мы гарантируем устранение материальных и производственных дефектов первоначальному покупателю. Если у вас возникли проблемы с продукцией, LuLeey предлагает услуги по ремонту продукции, на которую не истек срок послепродажной гарантии.
Гарантия на продукцию
Гарантийный срок для всех категорий указан в таблице ниже, начиная с даты поставки первоначального заказа.
ПОДКАТЕГОРИЯПОДКАТЕГОРИЯ | ВОЗВРАТ ОКНА | ОКНО ОБМЕНА | СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ | ПРИМЕЧАНИЯ |
---|---|---|---|---|
ONU И ONT | 7 дней | 15 дней | 1 год | |
Ethernet-коммутатор | 7 дней | 15 дней | 1 год | |
Оборудование кабельного телевидения | 7 дней | 15 дней | 1 год | |
OLT Терминал оптической линии | 7 дней | 15 дней | 1 год | |
Оптические модульные трансиверы | 7 дней | 15 дней | 1 год | |
Медиаконвертер | 7 дней | 15 дней | 1 год | |
Оптические патч-корды и оптоволоконные пигтейлы | Недоступно | Недоступно | Расходные материалы | |
OTDR Инспекция волокон Измерители оптической мощности Визуальные локаторы неисправностей Источники света Оптические мультиметры Идентификаторы волокон | 7 дней | 15 дней | 1 год | |
Приспособления для измельчения волокон и аксессуары Полировка волокон Стрипперы для волокон Резаки для волокна Резаки для волокна | Недоступно | Недоступно | Расходные материалы | |
Инструменты для очистки волокна | Недоступно | Недоступно | Расходные материалы | |
Сплайсер и аксессуары | 7 дней | 15 дней | 1 год |
Бесплатные гарантийные обязательства:
В течение гарантийного периода гарантия LuLeey распространяется только на дефекты, вызванные нормальным использованием и логистическим ущербом, проблемами с качеством и т.д. Мы оплатим стоимость обратной доставки гарантийных товаров.
Исключения из бесплатной гарантии:
1. Срок гарантии на изделие истек.
2. Несанкционированная разборка, модификация и другие повреждения, вызванные действиями человека.
3. Ущерб, вызванный стихийными бедствиями, такими как удар, пожар, молния, наводнение или человеческая халатность.
4. Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией корпуса оборудования, источника питания и т.д. во время использования.
5. Обратите внимание, что заказные изделия могут быть изменены или отменены только до того, как мы начнем производство заказанного изделия, если это не будет одобрено.
Если у вас есть вопросы о нашей продукции, пожалуйста связаться с нами.
Политика возврата
Все возвраты должны иметь утвержденную Запрос RMA и выполните следующие действия, чтобы оформить возврат, обмен или ремонт.
О возврате денег
Возврат денежных средств будет осуществлен после того, как LuLeey получит и проверит возвращенные товары. Для получения возврата потребуется около 5 рабочих дней.
О биржах
Если запасные части есть на складе, они могут быть отправлены в течение 2 рабочих дней. Если товара нет на складе, мы согласуем с вами дату доставки.
Ремонт (в течение гарантийного срока)
В течение гарантийного срока можно отремонтировать большинство изделий (кроме расходных материалов).
Чтобы запросить возврат или обмен, запрос на возврат должен быть подан в течение гарантийных дней с даты поставки. Для товаров, удовлетворяющих условиям ремонта, просьба подавать заявку на ремонт в течение гарантийного срока. Если гарантийный срок истек, услуги по ремонту все еще доступны, но оплачиваются в каждом конкретном случае отдельно.
Соответствующее послепродажное обслуживание должно осуществляться в течение гарантийного срока. Чтобы проверить гарантийный срок на изделие, см. раздел Гарантия на изделие.
Политика доставки
Доставка в течение 48 часов
LuLeey использует лучших перевозчиков в отрасли, чтобы гарантировать, что ваш заказ будет доставлен вовремя. Товары, которые есть в наличии на нашем складе, будут отправлены в течение 2 рабочих дней.
Стандартный экспресс
Стандартный экспресс - это стандартный способ доставки на LuLeey. Он предоставляет услуги бесплатной доставки по всему миру на сумму свыше US$39. Посылки консолидируются и доставляются через крупных перевозчиков, таких как China Post, Singapore Post и др. Срок доставки 7-45 дней.
Премиум Экспресс (опция)
Premium Express включает в себя лучших международных экспресс-перевозчиков мира. Например, Premium Express.
DHL/UPS/FEDEX/ARAMEX/EMS/другие специализированные службы. Однако за это взимается плата, а срок доставки составляет 5-15 дней.
Статистическая дата:08-05-2024 - 08-11-2024
Дни полной поставки | Процент от общего числа |
T≤3 дня | 1.00% |
3<T≤5 дней | 45.00% |
5<T≤7 дней | 30.00% |
7<T≤10 дней | 18.00% |
10<T≤15 дней | 4.00% |
15<T≤20 дней | 1.00% |
20<T≤30 дней | 1.00% |
T>30 дней | 0.00% |
Поставщики логистики
- Международный экспресс
- Экспресс-линия
- Международная почтовая служба
В основном Воздушный транспорт
- Не судовым транспортом
- Не железнодорожным транспортом
- Не для перевозки в автомобиле
Полное отслеживание ссылок
- Быстрое таможенное оформление
- Высылается в течение 48 часов, обычно
- Своевременное решение вопроса
Для большинства продуктов, мы можем предоставить индивидуальные услуги, но количество и цена будет иметь определенные требования, вы можете приветствовать связаться с нами.